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行業動態 | 第49期
日期: 2020-10-12
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行業動態 | 第49期


行業動態 | 第49期

10月12日消息,據外媒報道,亞馬遜近日向部分使用 Seller Fulfilled Prime (SFP)賣家發送了一份報告,報告里面包含所有賣家的電子郵件地址,而不是每個賣家的自定義報告。


盡管此次郵箱地址泄露不是黑客侵襲的原因,但賣家覺得這就是數據泄露事件。近日,有媒體詢問亞馬遜是否是由于故障或人為錯誤造成的,以及亞馬遜給賣家發的郵件內容是如何解釋的,截至目前亞馬遜還未對此作出回復。


這次發生的事件不像去年發生的那樣令人震驚,亞馬遜通知賣家說該公司無意中透露了他們的用戶名和電子郵件地址,但這是否與亞馬遜內部員工泄漏消息有關尚不清楚。


行業動態 | 第49期

10月12日消息,隨著購物者正在選擇多種購物方式,亞馬遜Dash Button購物按鈕已經暫停使用。


亞馬遜上周四表示,由于產品訂閱和自動排序按鈕的使用已超過Dash按鈕的普及度,這使其不再是亞馬遜上最受歡迎的產品排序選項。


據了解,Dash是一種一鍵按鈕,最早于2015年推出,用戶可使用Dash按鈕快速訂購即將用完的商品。實體的Dash按鈕可安放在家中任何地方,通過WiFi連接,用戶可一鍵下單。每個Dash按鈕對應相應的品牌,無形之中加大了產品的銷量。


Dash按鈕與一般的U盤差不多大,用戶用它掃描一下物體,或者直接對著它說出產品名,它就能自動在亞馬遜上下單。用戶可以把Dash掛或貼在物品附近,要用時伸手就可以。簡單來說,它是一款內置無線連接、代表單一商品的互聯網購物按鈕。


行業動態 | 第49期

10月12日消息,Shopee近日發布公告稱,因賣家原因取消訂單會給買家帶來很不好的購物體驗,為了提升買家購物體驗,Shopee平臺將縮緊訂單取消政策。自2020年10月19日起(參考過去7天數據),若賣家店鋪過去一周內因賣家原因取消訂單數≥500單,將受到懲罰。


此前,為了規范訂單取消率較高的店鋪,Shopee平臺從2020年9月1日(參考過去7天記錄)開始實施以下政策。Shopee平臺每周將參考過去7天的記錄,給訂單取消率較高的店鋪打開假期模式 (Vacation Mode)。Shopee不會幫助賣家關閉店鋪假期模式,賣家可以在假期模式被打開24小時后自行關閉。


由于單量較小的店鋪不會受到懲罰計分系統的懲罰,為了保證這些店鋪的服務質量,Shopee平臺于2020年9月15日起對單量較小店鋪的取消率進行約束(查看過去6周數據)。當買家下單或付款時將會收到警告,買家會被告知該店鋪近期訂單完成率較低,請買家考慮并確認訂單是否可以被完成。此外,從10月份開始,店鋪搜索排名影響將會被買家警告系統替代。


行業動態 | 第49期

10月12日消息,據俄羅斯衛星通訊社sputniknews報道,全球速賣通(AliExpress)俄羅斯公司表示,截至9月底,該平臺已與超過2.2萬家本土商家合作,商品種類超過350萬個。全球速賣通俄羅斯公司表示,與春季相比,入駐速賣通的俄羅斯賣家數量半年內增長了一倍。今年3月入駐平臺的賣家有1萬個,商品種類達150萬個。


全球速賣通俄羅斯公司總經理德米特里?謝爾蓋耶夫指出,本土賣家和商品在該平臺上占據越來越重要的地位。他表示,中國商品種類依然更多,但本土商家在配送時間和服務質量方面有把握與之競爭。”食品和電子產品成為俄羅斯本土市場增長最快的品類,近半年來,兩類商品的品種分別增長了22倍和23倍。增長率排名緊隨其后的依次為服裝、鞋類和配飾、玩具和興趣用品以及學校和辦公室用品。


全球速賣通俄羅斯公司指出,本土市場增長主要是由于在新冠肺炎疫情隔離措施的背景下零售商尋找新的在線銷售渠道。


行業動態 | 第49期

Wish 致力于為用戶提供高質量的產品和優質的用戶體驗。為此,Wish 制定了禁止操控用戶評論和評分的政策:


“操控評論和評分”政策有哪些內容?

Wish 嚴禁任何試圖操控用戶評論和/或評分的行為,并明確禁止有償評論和/或評分的行為。Wish 同樣禁止商戶直接或間接進行評論和/或評分。一旦發現訂單存在操控評論和/或評分的情況,商戶將被處以每個違規訂單最高10美元的賠款。


“操控評論和評分政策”有哪些案例?

1.商戶購買自己的產品并虛假地給出高評分(如5星)或自己寫評論。

2.商戶請朋友購買產品并提供好評。

3.商戶購買自己的產品,或有償請實體或個人購買其產品以提高銷量、評分和評論。


行業動態 | 第46期


行業動態 | 第45期


使命

助力跨境貿易? ?服務全球經濟


愿景

打造千億級可持續發展的跨境電商生態鏈


核心價值觀

客戶至上? 以人為本? 擁抱變化

包容多元? 誠信負責? 拼搏進取


行為準則

敬業專業? 友善互助? 全力以赴





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